En Dreamscape Events, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Por ello, nos comprometemos a gestionar tus datos personales con transparencia, seguridad y conforme a las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

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1. Responsable del Tratamiento

El responsable de los datos recopilados es Dreamscape Events and Complete Productions, S.L. con CIF B19859115. Puedes contactarnos en info@ap-events.es o a través del teléfono móvil 613 08 98 94  para cualquier consulta o gestión relacionada con esta política.

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2. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información básica: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.

• Detalles de pago y facturación, en caso de contratación de nuestros servicios.

• Información técnica: datos de navegación, dirección IP y cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web.

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3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos los datos para:

• Procesar solicitudes de información o presupuestos.

• Gestionar contratos y servicios solicitados.

• Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).

• Mejorar la funcionalidad de nuestra web y personalizar tu experiencia.

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4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• El consentimiento expreso que nos proporcionas al contactar con nosotros o aceptar el uso de cookies.

• La ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

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5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras exista una relación contractual contigo. Posteriormente, los datos serán bloqueados y eliminados según lo dispuesto por la ley.

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6. Cesión de Datos a Terceros

No compartiremos tus datos con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales.

• Proveer servicios contratados que requieran colaboración con proveedores externos (ej. transporte o logística).

En estos casos, garantizamos que dichos terceros cumplen con las normativas de protección de datos.

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7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer su uso.

• Rectificar información incorrecta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

• Limitar el tratamiento en ciertos casos.

• Portar tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer tus derechos, envía un correo a info@ap-events.es con copia de tu identificación.

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8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.

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9. Cookies y Datos de Navegación

Nuestra página web utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información sobre su uso y cómo gestionarlas.

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10. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales o en nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla regularmente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos en info@ap-events.es

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Fecha última actualización: 04 de diciembre de 2024